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圓滿完成“2012第三屆國際國際羽絨節” 會議用車保障工作

文字:[大][中][小] 2013-6-15  瀏覽次數:1481

 2012年第三屆中國國際羽絨節于2012年11月9日我市金太陽國際會展中心正式拉開帷幕,屆時,來自俄羅斯、匈牙利等國家160余名參展商,國內近200名單云集我市。為辦好此次活動,六安市市政府指定由我司擔任此次活動的運輸任務。

10月22日市商務局、市運管處郭躍東副處長,交通旅行社等相關負責人就此次會議保障性用車召開了專題會議,時間為11月9日至11月22日。強調這次用車的重要性和嚴肅性。按照“安全優質、 暢通有序、微笑服務、溫馨交通”的要求加強安全管理,科學領導 ,規范服務 周密部署。嚴格落實此次運輸任務。

會后,我司于11月6日下午專題召開此次活動參加服務駕駛員、安全管理人員,機務等相關人員。趙玲經理在會議上提出以下幾點要求: 

    一、從思想上要高度重視,行動上要認真落實,要求駕駛員要增強自豪感、光榮感、政治責任感,做好優質服務、操作規范、文明駕駛,體現旅游車駕駛員的服務風范。

二、各位駕駛員同志要提前對 17臺車輛行車安全等系統進行一次全面檢查,確保車輛技術完好。并對車輛的外觀、 內飾 、座椅等進行全面清洗整理。要求大家統一著裝,上崗需佩戴工作證和白手套。讓參加會議的人員乘坐我們的車,感到安全舒適。

三、要做好優質服務,駕駛員在行駛途中,把手機調整在振動狀態,不違章、不違規駕駛。服從會務組統一調度,統一安排。

四、在會議期間,若有駕駛員因服務原因受到客人及會務組工作人員投訴的,單位一經查實,予以辭退。

    11月9日早7:30分,分管副經理劉亮同志帶領駕駛員已全部提前一小時到達所指定的賓館,和會務組人員進行對接和現場調度,圓滿完成了4天的運輸保障任務。事后受到了會務組的一致好評。我司將抓住此次活動為契機,廣泛宣傳“微笑服務、溫馨交通”的服務理念,大力宣傳車輛的優勢,進一步提高了企業的知名度。

 

                                                     

                                            交通旅行社

                                         

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